Bases y Condiciones de Participación
Subastas de Arte Online – Mi Subasta
1. Generalidades
Mi Subasta es una plataforma digital que organiza subastas de arte online con fines comerciales y/o benéficos, conectando artistas, coleccionistas y compradores de arte.
Al participar en la subasta, ya sea realizando una oferta o adquiriendo una obra, el usuario declara haber leído y aceptado íntegramente las presentes Bases y Condiciones.
2. Obras en Subasta
Las obras ofrecidas en la plataforma son consignadas por artistas, coleccionistas o terceros propietarios. Cada obra cuenta con:
- Una descripción detallada
- Imágenes referenciales
- Un precio de lanzamiento o valor mínimo de puja
Mi Subasta actúa únicamente como intermediario entre el propietario de la obra y el comprador.
3. Funcionamiento de la Subasta
Las subastas se realizan completamente en línea a través de la plataforma de Mi Subasta. Cada obra contará con:
- Un precio de lanzamiento
- Incrementos mínimos de puja
- Una hora de cierre determinada
Las ofertas realizadas durante la subasta son públicas dentro de la plataforma.
En caso de recibirse una oferta en los últimos minutos previos al cierre de una obra, el sistema podrá extender el tiempo de cierre con el fin de permitir nuevas pujas.
4. Ofertas y Compromiso de Compra
Toda oferta realizada dentro de la plataforma constituye un compromiso de compra irrevocable en caso de resultar adjudicatario.
La obra será adjudicada al participante que haya realizado la oferta más alta al momento del cierre de la subasta.
5. Precio Final y Pago
El valor ofertado y adjudicado corresponde al precio final a pagar, sin cargos adicionales posteriores a la puja.
El comprador adjudicatario deberá realizar el pago dentro de un plazo máximo de 5 días corridos desde la adjudicación de la obra. Los métodos de pago disponibles serán informados durante el proceso de compra.
6. Incumplimiento de Pago
En caso de que el comprador adjudicatario no realice el pago dentro del plazo establecido, Mi Subasta podrá:
- Ofrecer la obra al segundo mejor postor, o
- Disponer nuevamente de la obra según estime conveniente.
7. Entrega de las Obras
Una vez confirmado el pago, Mi Subasta coordinará la entrega de la obra con el comprador. La entrega podrá realizarse mediante:
- Retiro presencial en Los Molinos 8906, Vitacura — sin costo
- Despacho a domicilio con un costo de $15.000 (construcción de envoltura) más el envío por courier
El despacho se realizará dentro de un plazo máximo de 5 días hábiles contados desde la confirmación del pago. Los costos de envío, cuando correspondan, serán informados previamente al comprador.
8. Estado y Autenticidad de las Obras
Las obras son presentadas con descripciones e imágenes proporcionadas por artistas, coleccionistas o propietarios.
Mi Subasta actúa exclusivamente como intermediario y no garantiza el estado de conservación o procedencia de las obras, responsabilidad que recae en sus respectivos propietarios.
9. Carácter Final de las Ventas
Todas las ventas realizadas mediante subasta son finales y no admiten devoluciones, salvo en situaciones excepcionales que Mi Subasta evalúe de manera particular.
10. Fallas Técnicas
Mi Subasta no será responsable por eventuales interrupciones de servicio, fallas técnicas, problemas de conexión a internet o errores informáticos que puedan afectar el proceso de participación en la subasta.
11. Aceptación de las Bases
La participación en la subasta implica la aceptación total de las presentes Bases y Condiciones.
Mi Subasta se reserva el derecho de modificar estas bases cuando lo estime necesario, informando oportunamente a los participantes.
12. Variaciones de Color e Imagen
Las imágenes de las obras publicadas en la plataforma tienen carácter referencial. Pueden existir variaciones de color, textura o escala entre la imagen visualizada en pantalla y la obra original, producto de diferencias en dispositivos, iluminación o procesos de digitalización.
Estas diferencias no constituyen motivo de devolución o cancelación de la compra.
13. Derecho de Retiro de Obras
Mi Subasta se reserva el derecho de retirar una obra de la subasta en cualquier momento previo a su adjudicación, por motivos justificados tales como errores en la información publicada, inconvenientes con la consignación de la obra o situaciones imprevistas relacionadas con su disponibilidad.
14. Resolución de Controversias
Cualquier situación no prevista en las presentes Bases y Condiciones será resuelta por Mi Subasta de acuerdo con criterios de buena fe y prácticas habituales del mercado del arte.
La participación en la subasta implica la aceptación de estas condiciones por parte de los usuarios.